Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование сайта интернет-магазина Samarovka, просмотр каталога, работу с корзиной и избранным, оформление заказов, а также использование иных доступных на сайте функций.

Используя сайт, посетитель обязуется действовать добросовестно, не нарушать работу сайта и соблюдать применимое законодательство Российской Федерации. Оформление заказа дополнительно означает согласие с условиями, которые показаны покупателю на соответствующих этапах оформления заказа.

Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.

2. Продавец и сайт

Сайт используется для дистанционной продажи товаров. Продавцом по конкретному заказу является организация, реквизиты которой указаны ниже и на странице Контакты.

Продавец

ООО «КУША»

ИНН

7730236643

КПП

773001001

ОГРН / ОГРНИП

1177746542324

Юридический адрес

121165, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 35, пом. 29, ком. 8

3. Каталог, цены и информация о товарах

Мы стараемся поддерживать описания, изображения, характеристики, цены и сведения о наличии товаров в актуальном состоянии. Внешний вид товара, оттенок упаковки и отдельные элементы оформления могут отличаться от изображений на экране, если это не влияет на заявленные потребительские свойства товара.

Цена и доступность конкретного товара уточняются на момент оформления заказа. Корзина и избранное сами по себе не резервируют товар и не фиксируют цену.

Если до подтверждения заказа обнаружена очевидная техническая ошибка в цене, характеристиках или наличии, мы свяжемся с покупателем и предложим продолжить оформление на корректных условиях либо отменить соответствующую позицию.

4. Оформление заказа

Для оформления заказа покупатель указывает данные, необходимые для связи, доставки и исполнения заказа. Покупатель отвечает за точность введённых данных и должен своевременно сообщить об их изменении, если заказ ещё может быть скорректирован.

Перед подтверждением заказа покупателю показываются состав заказа, стоимость товаров, выбранный способ доставки, доступный способ оплаты и итоговая сумма. После оформления сведения о заказе могут быть направлены по указанным контактным данным.

Если исполнение заказа невозможно полностью или частично, магазин связывается с покупателем для согласования доступного варианта: замены, изменения количества, сроков либо отмены соответствующей части заказа.

5. Оплата и доставка

Доступные способы оплаты и доставки зависят от состава заказа, адреса, выбранного способа получения и других условий. Актуальные варианты показываются непосредственно при оформлении заказа.

Расчёт стоимости и ориентировочных сроков доставки выполняется для конкретной корзины и адреса. Информационная страница Оплата и доставка описывает общие доступные варианты, но итоговые условия всегда отображаются в заказе до его подтверждения.

При оплате через внешнего платёжного провайдера покупатель может быть перенаправлен на защищённую страницу такого провайдера. Правила проведения конкретной платёжной операции также регулируются условиями выбранного платёжного сервиса.

6. Возврат, обмен и обращения по качеству

Права покупателя на отказ от товара, возврат, обмен, устранение недостатков и иные требования определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей с учётом категории товара, его состояния и обстоятельств покупки.

Для обращения по заказу используйте контакты магазина и по возможности укажите номер заказа, товар и суть вопроса. Мы можем запросить фотографии, документы или иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.

7. Личный кабинет и функции сайта

Функции личного кабинета, включая историю заказов и другие персональные возможности, могут внедряться поэтапно. Доступность конкретной функции определяется интерфейсом сайта на момент её использования.

После запуска авторизованных функций пользователь должен сохранять конфиденциальность своих данных доступа и незамедлительно сообщать магазину о подозрении на несанкционированный доступ.

8. Допустимое использование сайта

Запрещается предпринимать действия, направленные на нарушение нормальной работы сайта, обход ограничений доступа, получение несанкционированного доступа к данным, автоматизированную нагрузку, мешающую другим пользователям, либо распространение вредоносного кода.

Автоматизированное получение общедоступной информации допускается только в пределах, не нарушающих работу сайта, права продавца и третьих лиц, а также применимое законодательство.

9. Материалы сайта и интеллектуальные права

Тексты, элементы дизайна, фотографии, изображения, логотипы, программный код и другие материалы сайта могут охраняться законодательством об интеллектуальной собственности. Использование таких материалов за пределами обычного просмотра сайта допускается с согласия правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

Товарные знаки и материалы производителей принадлежат соответствующим правообладателям.

10. Ответственность

Магазин принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы сайта, однако доступ к отдельным функциям может временно ограничиваться из-за технических работ, сбоев связи, действий внешних сервисов или иных обстоятельств.

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителя и ответственность продавца в случаях, когда такие права и ответственность установлены императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11. Изменение условий

Условия могут обновляться при развитии сайта, изменении способов обслуживания или требований законодательства. Новая редакция применяется с момента публикации на этой странице, если в ней прямо не указана иная дата.

Условия конкретного уже оформленного заказа определяются информацией, согласованной и зафиксированной при его оформлении, а также применимым законодательством.